VERSICHERUNGEN ALS MARKETING-TOOL FÜR UNTERNEHMEN
Richtig umgesetzt sind Endkundenversicherungen für Unternehmen ein mächtiges Marketing Tool, mit dem sich ein breites Spektrum an Kundenbindungsmaßnahmen sowie umsatzsteigernden Maßnahmen erfolgreich umsetzen lassen. Neben rechtlichem, versicherungstechnischem und Marketing-spezifischem Know-How ist insbesondere eine effektive IT-Prozessumsetzung entlang des gesamten Endkunden-Life-Cycles ein wesentlicher Erfolgsfaktor für eine nachhaltig erfolgreiche finanzielle Performance bei gleichzeitiger hoher Kundenzufriedenheiten. Aufgrund unserer in Österreich einzigartigen Kompetenzkonzentration sind wir in der Lage, unseren Partnern einen „Full-Service“ zu bieten um gemeinsam individuell passende White-Lable-Lösungen zu erarbeiten sowie sämtliche operativen Programmtätigkeiten wie z.B. Schadensmanagement eigenständig abzuwickeln. So profitiert Ihr Unternehmen bestmöglich von den Vorteilen und kann sich so weiterhin auf den eigenen Kernbereich konzentrieren ohne zusätzliche Ressourcen investieren zu müssen.
IHRE VORTEILE
UNSER FULL-SERVICE
Mit unserem Team von mehr als 40 Mitarbeitern und erfahrenen Experten aus den verschiedensten Bereichen beraten wir Sie umfassend zu sämtlichen rechtlichen, versicherungstechnischen und kaufmännischen Themen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein für Sie individuell optimiertes Versicherungsprogramm. Dank unserer jahrelangen Erfahrung wissen wir genau, welche Aspekte besonders wichtig sind und inwieweit das richtige Zusammenspiel aller Prozesse auch für die Endkundenzufriedenheit entscheidend ist.
Durch den Zugang zu internationalen Partnern oder auch zu eigenen Captive-Solutions sind wir in der Lage, Versicherungsprodukte eigenständig zu entwickeln und können durch ein maßgeschneidertes Produkt, passend zu Ihren Endkundenbedürfnissen, den Programmerfolg maximieren. So können wir auf Ihre bestehenden Geschäftsprozesse eingehen und sämtliche Teilschritte – vom Verkaufsprozess bis zur Schadensabwicklung – im Produktdesign bereits berücksichtigen und dadurch ein in sich optimiertes Programm mit effektiven Prozessen sicherstellen.
Wir entwickeln und stellen für Sie individuelle Schnittstellen und IT- Prozesslösungen bereit. Unsere Partner können so rasch und mit minimalem Kostenaufwand eine effektive Prozessintegration erreichen. Unsere hochmoderne und zertifizierte IT-Infrastruktur erfüllt dabei höchste Performance- und Sicherheitsstandards um sämtlichen Kundenstandards gerecht zu werden.
Unser erfahrenes Service Team übernimmt für Sie sämtliche Kundenservice – und Schadensabwicklungsaufgaben und koordiniert sämtliche externe Servicepartner. Dies umfasst die rasche IT-unterstützte Aufnahme von Schadensfällen sowie die Abwicklung und Beauftragung von Service Leistungen. Überdies stehen wir Ihren Endkunden auch telefonisch und digital für sämtliche Auskünfte zu Verfügung.
Wir erstellen und liefern unseren Partnern das laufende Reporting zur Programm-Performance und übernehmen das monatliche Account-Settlement. Drüber hinaus achten unsere Experten auf die Einhaltung und korrekte Umsetzung aller neuen regulatorischen und rechtlichen Vorschriften. Dadurch werden unsere Partner entlastet und können sich auf Ihren Kernbereich konzentrieren.
BETREUTE KUNDEN SEIT 2004
ABGEWICKELTE SCHADENSFÄLLE PRO JAHR
IHR ANSPRECHPARTNER:
MAG. CHRISTIAN PEDAK
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